2024年8月中旬，银龄世界线上及线下运营支持团队走进恩施土家族苗族自治州——建始民族医院养护中心，开展为期5天的科技赋能·智慧养老支持工作。银龄世界线上运营人员李霞、线下运营人员冯龙生主持了此次赋能培训工作，养护中心护士长田丽红，主任助理曹亮亮全程参与。

本次培训工作主要围绕银龄世界有关养护中心的日常机构管理后台系统应用的培训、多款智能设备安装及日常照护老人方面的科技化应用展开，从线上系统操作到线下场景演练，每一个操作环节均一一培训到位。

首先对银龄世界管理系统进行培训，培训内容包括PC后台管理，老人基础建档，办理老人入住，老人健康管理，资金账单管理、评估管理，人事管理，护工管理，护理计划，院长管理，床位及商品服务发布创建，护工接单，视频医生演示等；同时对小程序护工端接单、拍照打卡、调班申请等，以及小程序院长端：发布床位、护工管理、流程审批、账单管理等的便捷操作，一一进行了详细指导及培训操作。

随后对火柴人传感器的培训工作中，主要培训了设备安装、传感器设备系统管理，位置设定、房间管理、老人信息采集管理及绑定等，同时在设置第一、第二接警人及大屏实时报警上做了实地现场演示。测试环节过程中，经过在老人房间多次环境调试结合养护中心的照料习惯，精准定位到老人易摔倒的位置并模拟进行虚拟火柴人呈现在大屏之上后，开始进行设备安装工作。

该设备的功能主要用于当老人发生跌倒时，设备会立刻向管理人员（护工）发出报警提示，发起帮扶救助。此设备不仅减少了老人的跌倒次生伤害风险，而且保护了老人日常生活场所的隐私，同时减少了护工实时看管的人员精力成本。

对于睡眠雷达的应用安装绩培训指导，银龄世界安装人员根据设备本身的功能和实现的场景给予养护中心安装建议，同时线上工作人员进行同步的雷达系统应用操作指导，从绑定老人关系，到睡眠呼吸监测，再到发生异常报警等，该设备同时解决了老人在设定时间内不在床后，以防发生意外的报警和卧床老人异常挣扎报警，在发送报警后，接警人快速救助的功能。此设备科技化的应用减少了老人睡眠时的风险，也减少了养护中心的看护成本。

最后，银龄世界工作人员针对防老人走失的定位胸牌进行了系统化的培训和安装指导，在系统管理接警人设置，电子围栏设置，语音及短信资费充值，音量调整，位置上报频率，批量新增设备、定时语音设置（老人活动播报等）进行了真实报警场景演示。

五天培训时间虽短，但是后续赋能服务却很长。银龄世界在赋能养老行业这条路上将不断砥砺前行，未来，将助力更多的养老机构、社区日间照料中心、居家组织、旅居康养地在服务管理上的持续提升，帮助越多越多的老人选择中意的养老服务机构，帮助更多的家庭找到更加合适的养老方式。

本次银龄世界对建始县民族医院养护中心的全面赋能支持工作是一个具有深远意义的主题，科技在养老领域的应用，为少数民族地区的老年人提供更加便捷、舒适和安全的养老环境。不仅提升了养老服务的效率和质量，还为老年人提供了更多元化的选择，使他们能够享受更加个性化和精准的服务。对于少数民族地区的老年人而言，科技养老的引入更是具有重要意义，它能够跨越地域限制，让老年人享受到与城市老年人同等的优质服务。未来，随着科技的不断进步和养老服务的不断完善，相信银龄世界将在科技养老领域发挥更大的作用，为更多老年人带来幸福和安康的晚年生活。