近年来，随着养老服务市场的快速发展，一些养老机构为了缓解资金压力，采取了预收费模式运营。然而，这种模式也带来了一系列问题，如资金管理使用不规范、资金链断裂后“退费难”、“爆雷”、“跑路”等，甚至有的不法分子利用预收费实施非法集资、诈骗等犯罪行为，严重损害了老年人的合法权益，扰乱了养老服务市场秩序。

又踏层峰望眼开，更扬云帆立潮头！

新征程上，全国民政系统将继续压实养老服务行业主管部门责任，持续扎紧监管的“篱笆”，做好养老服务安全底线的守卫者、老年人权益的保护者、高效监管的实践者，在监管中优化服务，在服务中强化监管，推动养老服务高质量发展。

银龄世界作为一站式智慧养老产业交易监管平台，率先成为我国开启智慧养老服务监管的平台，在近年来“政策监管风”之下有着同行无法替代的作用，它不仅解决了民政部门对于养老服务行业的监管要求，而且满足了养老机构日常经营的使用条件，而且保障了用户的消费权益。银龄世界平台在机构预收费监管问题上如何破局呢？

银龄世界平台可视化监督机制分为“服务监管”“资金监管”两大环节：

服务监管

在老人入住养老机构的情况下，护工需要每天以图片和视频形式通过平台上传工作日志，入住老人、老人子女或监护人均可通过APP客户端实时查看老人的状况以及服务过程。这种可视化监督方式让家人更加放心，也提高了服务透明度。而且每笔服务订单完成均可由下单者根据服务情况进行评价，管理者通过订单情况、评价情况，优化人员管理及服务管理。同时，政府监管端可根据后台生成的订单明细做到区域内民政老人的服务监管、精准补贴。

资金监管

“先用后付”规则是银龄世界平台应对“政策监管风”的特色功能，平台床位入住预定服务，遵循“先用后付”规则，即用户享受完服务并进行评价完成后，与平台合作的银行才会将相应款项结算给商户。这种方式不仅提高了用户的信任度，还增强了涉老企业的责任意识。对于不同经济情况的家庭，平台设计人性化的购买方式，老人或者子女可根据家庭经济情况进行按天、按月购买，即使付了一整年的钱，平台也是根据消费按月结算到机构账户，其他金额均在老人自己的银行账户中冻结，在当月服务完成后，次月将解冻释放至机构的银行结算账户。

银龄世界养老预付费监管是养老行业中一个重要的环节，这不仅保障了消费者的消费资金安全，而且在银行的资金监管下，对于机构日常经营的资金流转也颇有益处。

目前平台在全国范围内进行市场推广，限时机构、社区、居家等均可免费入驻，诚招空白市场合伙人或者机构入驻，入驻成功即可免费使用银龄世界平台的监管系统！